Política de privacidad
Tu información está segura y gestionada según la normativa
Sobre esta política y tus datos
En Oriselvanoa tratamos tus datos personales con el máximo rigor, garantizando confidencialidad y cumpliendo todas las obligaciones legales en España y Europa.
Esta política explica cómo recogemos, usamos, almacenamos y protegemos la información que nos confías, sea a través del formulario o navegando por la web.
Recogida de información personal
Solo recopilamos los datos necesarios para responder tu consulta y prestar servicios solicitados.
Datos aportados directamente
- • Nombre y apellidos tal como los introduces en el formulario.
- • Dirección, ciudad y código postal necesarios para responder o enviar información.
- • Correo electrónico y/o teléfono como medio de contacto.
- • Asuntos e intereses del formulario de contacto.
- • Cualquier mensaje que facilites en el campo adicional.
Datos registrados automáticamente
- • Dirección IP y tiempos de acceso para seguridad y análisis técnico.
- • Tipo de navegador y sistema operativo que utilizas.
- • Datos de actividad mientras navegas por nuestra web.
- • Cookies técnicas y de preferencias si das tu consentimiento.
- • Eventos de interacción anónimos para mejorar el servicio.
Finalidad de los datos y uso
Utilizamos tu información sólo para gestionar tu consulta, prestar el servicio solicitado y proporcionar comunicaciones relevantes.
- • Atender solicitudes de información y contacto.
- • Ofrecer respuesta y asesoramiento personalizado.
- • Envío de actualizaciones solo si lo consientes.
- • Mejora de procesos internos y experiencia de usuario.
- • Cumplir obligaciones legales en materia de privacidad.
- • Detección y prevención de abusos o fraudes.
- • Análisis estadístico agregado sin datos identificativos.
Nuestro compromiso: No venderemos, cederemos ni usaremos tus datos para prácticas comerciales ajenas a esta web, cumpliendo el RGPD y la LOPDGDD.
Cesión o acceso a terceros
Sólo trabajamos con proveedores tecnológicos que garantizan protección equivalente de los datos según normativa europea.
Encargados del tratamiento
Los únicos terceros que pueden acceder a tus datos son aquellos proveedores necesarios para el alojamiento web, redes y herramientas de gestión.
Cumplimiento de requisitos legales
Solo se ceden datos cuando obliga la ley, requerimientos judiciales o administrativos.
Estadísticas anónimas
El análisis agregado y las métricas de uso no muestran información personal identificable.
Tus derechos y ejercicio
Puedes acceder, modificar, borrar y oponerte al tratamiento de tus datos, así como limitar su uso siguiendo los procedimientos descritos.
- • Solicitar acceso a los datos que tenemos registrados.
- • Solicitar la rectificación de cualquier dato inexacto.
- • Solicitar la supresión cuando sea legalmente viable.
- • Solicitar portabilidad de los datos a otro responsable.
- • Oponerte a usos distintos al servicio solicitado.
- • Solicitar restricción temporal del tratamiento.
Contacta a través del formulario para ejercer cualquier derecho o consulta adicional sobre la privacidad.
Seguridad de la información
Aplicamos medidas técnicas y organizativas para reducir riesgos, proteger la información y prevenir accesos no autorizados.
Medidas técnicas implementadas
- • Encriptación SSL para transmisión segura de datos.
- • Copias de seguridad periódicas almacenadas de manera segura.
- • Restricción de accesos a servidores bajo protocolos fuertes.
- • Monitoreo y detección de incidencias técnicas.
Medidas organizativas
- • Políticas de privacidad revisadas anualmente.
- • Capacitación interna sobre protección de datos.
- • Control selectivo de accesos al personal autorizado.
- • Evaluaciones de impacto para nuevos servicios.
Plazo de conservación de datos
Conservamos tus datos el tiempo mínimo necesario para cumplir con la finalidad declarada o lo que exige la ley.
- • Datos del formulario guardados por consulta.
- • Optimización de procesos tras análisis anónimo.
- • Mensajes de contacto archivados para seguimiento.
- • Sólo si el servicio contratado lo exige, nunca de forma innecesaria.
- • Solo se utilizarán si expresas consentimiento específico.
Puedes pedir la supresión anticipada contactando por formulario.
Transferencias internacionales
Solo transferimos datos fuera de la UE bajo garantías adecuadas de protección, cuando es estrictamente necesario.
- • Acuerdos contractuales con proveedores cloud europeos.
- • Herramientas bajo cláusulas tipo de la Comisión Europea.
- • Transferencia con base en tu consentimiento explícito.
- • Transferencia exigida por la ejecución de servicios contratados.
Sobre cookies y rastreo
Utilizamos cookies esenciales y otras según tu consentimiento para medir el rendimiento, mejorar experiencia y mantener la seguridad web.
Tipos de cookies que empleamos
- • Necesarias para funcionamiento y navegación.
- • Estadísticas anónimas de uso y calidad.
- • Guardan tus preferencias cuando tú lo eliges.
- • Son las que permiten ofrecer funciones avanzadas en la web.
Puedes ajustar o retirar tu consentimiento desde el panel de preferencias en cualquier momento.
Cambios o actualizaciones de política
Te informaremos de cualquier actualización relevante mediante aviso visible o correo si impacta en tus derechos.
- • Aviso en la web ante cambios importantes.
- • Correo si lo has proporcionado y consientes.
- • Actualización de fecha en la presente sección.
- • Mantén revisada la política para estar actualizado.
Actualizado por última vez: 21 de febrero de 2026.
Contacto para temas de privacidad
Gestionamos dudas de privacidad vía formulario o en el correo abajo indicado.
Oriselvanoa
Paseo de las Delicias, 1 (Recepción 5ª Planta), 41001 Sevilla Spain
Teléfono: +34 930508651
Correo: content@oriselvanoa.com
Última modificación: 21 de febrero de 2026.
Vigente desde: 21 de febrero de 2026.